Blogueurs critiques traqués et menacés : Ebay paie une amende d’un million de dollars

Parce que des employés d’Ebay ont harcelé quelques blogueurs de Boston (État américain du Massachusetts) qui critiquaient l’entreprise, la plateforme d’enchères doit payer une amende de 3 millions de dollars américains (environ 2,7 millions d’euros). Après des passages frontaliers massifs et du harcèlement, le couple marié David et Ina Steiner a porté plainte.

Depuis 2020, plusieurs procès sont en cours contre l’entreprise et un groupe restreint mais puissant de dirigeants et d’employés. Dans le cadre d’un procès, Ebay a désormais réussi à parvenir à un règlement contre le paiement de l’amende d’un million de dollars. Par ailleurs, la plateforme en ligne sera placée sous surveillance officielle pendant trois ans. C’est ce qu’a annoncé la dpa (agence de presse allemande).

Le rapport sur les salaires élevés des managers a été le déclencheur

La raison pour laquelle les Steiner ont intenté une action en justice contre eBay est une campagne d’intimidation à grande échelle menée par de hauts responsables d’eBay depuis janvier 2019. Comme du Documents judiciaires Comme on peut le constater, ils sont depuis longtemps mécontents de ce qu’ils considèrent comme des reportages injustes sur le blog « EcommerceBytes », géré par les Steiner.

Un article de blog critiquant les salaires élevés des managers par rapport à ceux des autres employés a probablement été la goutte d’eau qui a fait déborder le vase. Deux responsables ont alors chargé un groupe d’employés du service de sécurité de faire taire les critiques.

Fantasmes d’anéantissement contre les époux

Comme le Publication locale Boston Magazine rapporté sur les incidents, la haine était probablement grande : dans une conversation textuelle entre les managers de 2019, il a été dit qu’Ina Steiner devait être « écrasée » et que les employés du service de sécurité interne devaient faire tout ce qu’il fallait, et que il «voulait voir des cendres». Des captures d’écran correspondantes sont à la disposition du tribunal. Ces fantasmes d’anéantissement ont probablement conduit à des mesures parfois effrénées contre le couple.

Les tentatives d’intimidation des employés d’eBay allaient de l’envoi anonyme de cafards vivants, de couronnes funéraires, de faux masques de cochon tachés de sang et d’immenses quantités de pizza au vandalisme et aux tentatives d’effraction dans la maison et le véhicule privé des Steiner, jusqu’à la persécution dans la rue. Selon certaines informations, les employés de la grande plateforme Internet se sont même envolés de Californie pour se rendre à Boston (État américain du Massachusetts) et y ont directement harcelé et persécuté le couple.

En 2022, sept employés d’eBay impliqués ont été arrêtés et, dans certains cas, condamnés à de longues peines de prison. Ils ont plaidé coupable sans exception. Une autre action civile des Steiner contre Ebay est actuellement en cours et le procès débutera en mars 2025. Tous les employés et dirigeants impliqués ont désormais été licenciés de la plateforme en ligne.