Facebook a-t-il espionné d'autres services de médias sociaux ?

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Plusieurs personnes pensent que Meta Group traite les données de ses utilisateurs de manière douteuse. Scandales déjà divulgué dans le passé. Mais il semble désormais que l’entreprise ne s’arrête pas aux utilisateurs d’autres plateformes. C'est du moins ce que dit le site techcrunch.com des courriels internes qui ont maintenant été rendus publics devant le tribunal dans le cadre d'un procès de consommation contre Meta. En conséquence, l'entreprise, qui à l'époque opérait encore sous le nom de Facebook, espionnait activement les utilisateurs des plateformes d'autres fournisseurs de services afin d'obtenir des avantages économiques par rapport à une concurrence en croissance rapide à l'époque.

La correspondance par courrier électronique entre le patron Mark Zuckerberg et ses employés montre que l'entreprise était préoccupée par l'importance croissante du service de médias sociaux Snapchat en 2016. Mark Zuckerberg s'est plaint du fait que l'entreprise ne disposait pratiquement pas de données analytiques exploitables sur le service pour contrecarrer son succès. Il a donc encouragé ses collaborateurs à trouver d’autres moyens d’obtenir des informations sur l’utilisation de Snapchat. Ils ont ensuite apparemment utilisé le service VPN Onavo, acquis auprès de Facebook en 2013, pour accéder aux données cryptées des utilisateurs de Snapchat et ainsi avoir un aperçu de leur comportement d'utilisation. La procédure était appelée en interne « Projet Ghostbusters » – évidemment une référence au logo fantôme de Snapchat.

Facebook a développé un outil d'espionnage

Selon le rapport, Onava a été fermée en 2019 après que des journalistes ont révélé que Facebook payait secrètement des adolescents pour qu'ils utilisent Onavo pour enregistrer leur activité en ligne. Cependant, en 2016, les ingénieurs de Facebook ont ​​développé de petites applications d'espionnage basées sur Onavo qui pouvaient être installées sur les appareils Android et iOS afin d'intercepter les données de communication des utilisateurs de Snapchat avant qu'elles ne soient cryptées par le service. De cette manière, selon les e-mails internes, Facebook a pu enregistrer et analyser les activités détaillées des utilisateurs de Snapchat dans l'application. Selon le rapport, des documents judiciaires montrent que Facebook a ensuite étendu cette méthode à YouTube et Amazon.

Apparemment, tous les employés de Facebook n'étaient pas d'accord avec cette approche. Par exemple, Pedro Canahuati, alors chef de la sécurité, aurait averti que cette méthode n'était pas justifiée et qu'elle était plus que douteuse, car les utilisateurs étaient délibérément trompés et trompés. Ni Meta, ni YouTube, Snapchat ou Amazon n'ont voulu commenter le sujet lorsque Techcrunch leur a demandé. Dans le procès en cours, les anciens utilisateurs de Facebook, Sarah Grabert et Maximilian Klein, accusent le groupe Meta de mentir sur son approche en matière de collecte de données et d'obtenir et d'utiliser illégalement les données des utilisateurs pour obtenir des avantages économiques. Le procès a été déposé en 2020.