Le supermarché Rewe sans caisses enregistreuses ouvrira en 2024

Des supermarchés sans caisse sont disponibles, entre autres Amazonemais aussi Réwe expérimente le concept depuis plus de deux ans. L’idée : les achats sont enregistrés automatiquement à l’aide d’une technologie de caméra et de capteurs. Quiconque quitte le supermarché avec lui paie automatiquement les produits qu’il a emportés avec lui via une application. Selon Rewe, cela devrait fonctionner aussi bien pour « des achats importants pour toute la famille » que pour « quelques petites choses entre les deux ». Il n’est plus nécessaire de faire la queue à la caisse. Rewe a d’abord testé le concept. Dans les magasins spécialisés de Cologne et de Berlin, le paiement classique à la caisse et le paiement dit Pick&Go sont possibles. En 2024, Rewe ouvrira trois nouveaux magasins sans caisse.

Marchés sans caisse à Hambourg et Düsseldorf

L’ouverture d’un des nouveaux magasins est prévue à Düsseldorf et deux autres à Hambourg. Dans la ville hanséatique, l’un des marchés sans caisse a une superficie d’environ 1 200 mètres carrés – il s’agit du plus grand marché Pick & Go à ce jour. « L’historique des tests nous montre jusqu’à présent que Pick&Go a été très bien accueilli », déclare Jana Sanktjohanser, chef de projet chez Rewe Pick&Go. Les taux d’utilisation et de reconnaissance restent à un niveau très élevé. «Nous considérons cela comme un bon point de départ pour planifier d’autres marchés et les inclure dans le test à l’échelle de l’Allemagne», déclare Sanktjohanser. Pour faire des achats sur les nouveaux marchés, vous avez besoin d’une application spéciale : le Application « Rewe Pick&Go ». Sur les pages liées, vous trouverez également les adresses des marchés Pick&Go. Toutefois, seuls les supermarchés déjà ouverts sont actuellement répertoriés. Les emplacements exacts à Düsseldorf et à Hambourg ne sont pas encore connus.

La technologie derrière les marchés sans caisses enregistreuses

Rewe Pick&Go utilise la technologie de Vision Trigo. L’entreprise travaille avec Tesco, Aldi et Netto, mais pas sur tous les marchés mentionnés, y compris en Allemagne. La solution de Trigo crée un modèle 3D d’un supermarché pour cartographier numériquement l’environnement et les mouvements qui s’y déroulent. Selon le site Web de l’entreprise, Trigo propose également « des analyses en magasin pour optimiser chaque étape de vos processus », de sorte que l’investissement dans un tel système devrait être rentabilisé après seulement deux ans, selon l’entreprise.

Protection des données sur le marché du cashless

Si les caméras enregistrent tous les produits : qu’est-ce que cela signifie pour la protection des données des clients ? Rewe assure : « Les images capturées par les clients sont traitées de manière efficace en matière de données et sont utilisées exclusivement pour permettre des achats sans caisse sur le marché. » Le système enregistre uniquement les données permettant d’identifier les produits repris ou remis. Selon Rewe, aucune reconnaissance faciale n’a lieu. Le système ne peut pas reconnaître les clients après une visite au magasin.