Sony bloque apparemment les comptes PlayStation sans raison

À l’ère du téléchargement de jeux numériques, les comptes d’utilisateurs valent beaucoup d’argent. Les jeux achetés via des plateformes telles que le PlayStation Store sont directement liés au compte respectif. Si l’accès à ce système est perdu, les jeux coûteux disparaissent également. Selon le site Internet, les gens sont en conséquence indignés Le bord actuellement dans divers Forums Internet Les fans de PlayStation ont leur mot à dire de Sony sans autre explication ni raison apparente interdiction permanente de compte a été manqué.
Le service de messages courts X, anciennement Twitter, par exemple a expliqué un utilisateur le 4 décembre 2023, il a reçu un message complètement inattendu indiquant que son compte avait été définitivement bloqué en raison d’une violation des conditions d’utilisation de Sony. Lorsqu’il a sollicité le service client, personne n’a pu lui expliquer cette mesure ni l’aider dans l’immédiat à rétablir son compte. Au lieu de cela, il lui a été conseillé de créer un nouveau compte. Cependant, cela signifierait que les jeux qu’il a achetés jusqu’à présent seraient perdus.

Les premiers comptes sont probablement à nouveau débloqués

Divers utilisateurs ont signalé des problèmes similaires sous la publication. Entre-temps, certains utilisateurs, dont le créateur de la publication originale, semblent avoir vu leur compte bloqué, tandis que d’autres n’y ont toujours pas accès. Une déclaration officielle de Sony sur le problème est toujours en attente. On ne sait donc pas combien d’utilisateurs sont réellement concernés par l’erreur apparente.

En tout cas, l’ambiance des fans est tendue, tant cet incident montre une fois de plus à quel point les collections de jeux numériques sont éphémères. L’indignation est particulièrement grande à l’égard du service client de Sony, qui n’a apparemment pas été d’une grande aide dans la plupart des cas et qui n’a parfois pas pu être contacté du tout. La plupart des personnes concernées semblent être des joueurs américains ; on ne sait pas si les comptes allemands ont également été bloqués.