Spotify : le service annule des abonnés après une augmentation de prix

Plus de 82 millions de chansons et plus de 3,6 millions de podcasts – l’application musicale Spotify propose un vaste catalogue. Avec Spotify Premium, vous pouvez même l’utiliser sans Internet et écouter des chansons hors ligne. Le service peut également être payant. Des coûts accrus se sont produits Spotify Cela entraînera une augmentation des prix – la société suédoise l’a annoncé par courrier électronique en octobre 2023. Chaque fan de musique devait accepter activement les ajustements de prix. Le service a informé que sinon l’abonnement payant serait résilié et l’utilisateur serait rétrogradé vers l’abonnement gratuit (avec publicité). Les abonnements premium et étudiants sont concernés par les augmentations de prix. Maintenant, Spotify devient sérieux.

Spotify envoie des avis de résiliation

Auparavant, l’abonnement premium pour les utilisateurs individuels coûtait 9,99 euros par mois. Le prix est désormais de 10,99 euros par mois. Les abonnements étudiant, duo et famille sont également plus chers. Ils coûtent 5,99 euros (étudiants), 14,99 euros (duo) et 17,99 euros (familles). Toute personne n’acceptant pas les prix et ayant refusé son consentement sera désormais exclue du service. Spotify envoie actuellement les avis d’annulation correspondants. Il indique que vous devez exercer votre droit de résiliation habituel et annuler l’abonnement à la date de facturation. Le compte principal et les sous-comptes sont concernés par le passage à un abonnement gratuit financé par la publicité.

Spotify a déjà licencié les utilisateurs iOS

En juillet 2023, certains utilisateurs d’iPhone étaient déjà menacés Résiliation votre abonnement Spotify. La raison en était une nouvelle réglementation chez le fournisseur de streaming. Toute personne ayant un abonnement via l’App Store depuis des années a été automatiquement annulée et rétrogradée au tarif sans publicité. Si vous souhaitiez continuer à avoir accès à l’abonnement premium, il fallait le résilier – avec un détour par le site Spotify. La réservation via l’achat in-app sur iOS et la facturation via l’App Store ne fonctionnaient plus. La seule alternative était de payer Spotify directement par carte de crédit ou PayPal.

Spotify a conclu un accord avec Google en 2022 selon lequel les utilisateurs de l’application Android pouvaient choisir s’ils souhaitaient payer via le Play Store ou Spotify. Cette dernière méthode élimine les frais pour les achats intégrés facturés par le Google Play Store.